Bạn đang kinh doanh trên TikTok Shop nhưng lợi nhuận thực tế lại không như kỳ vọng? Một trong những nguyên nhân phổ biến khiến các nhà bán hàng (Seller) “đau đầu” chính là chưa kiểm soát chặt chẽ các loại phí sàn, đặc biệt là phí hoa hồng cố định.
Kể từ ngày 14/07/2023, TikTok Shop đã áp dụng mức phí cố định là 2% cho mỗi đơn hàng thành công. Dù đã qua một thời gian áp dụng, nhưng bước sang năm 2026, việc nắm vững cách tính toán và kiểm tra khoản phí này vẫn là yếu tố sống còn để tối ưu dòng tiền. Trong bài viết này, đội ngũ Abdizital sẽ hướng dẫn bạn chi tiết cách tính, cách kiểm tra và những lưu ý quan trọng nhất về phí hoa hồng TikTok Shop hiện nay.
1. Phí hoa hồng TikTok Shop là gì?
Phí hoa hồng cố định là khoản phí mà TikTok Shop sẽ tự động khấu trừ từ khoản thanh toán của đơn hàng sau khi đơn hàng đó được giao thành công đến tay người mua và chuyển sang trạng thái “Hoàn thành”.
Đây là khoản phí bắt buộc áp dụng cho tất cả người bán nội địa trên nền tảng. Theo quy định hiện hành, mức phí này được ấn định là 2% (đã bao gồm thuế).
2. Công thức tính phí hoa hồng chuẩn (Cập nhật 2026)
Rất nhiều Seller nhầm lẫn rằng phí hoa hồng tính trên giá niêm yết ban đầu. Tuy nhiên, thực tế TikTok tính phí dựa trên giá trị đơn hàng sau khi đã trừ đi các ưu đãi từ phía nhà bán hàng.
Công thức chuẩn:
Phí hoa hồng cố định = 2% x (Giá sản phẩm – Chi phí Nhà Bán Hàng tài trợ)
Lưu ý: Phí này không bao gồm phí vận chuyển và các mã giảm giá do TikTok Shop tài trợ.
Ví dụ minh họa:
Giả sử bạn bán một đôi giày với các thông số sau:
- Giá gốc niêm yết: 1.900.000 VNĐ
- Bạn tạo mã giảm giá (Nhà bán hàng tài trợ): 120.000 VNĐ
- Giá sau chiết khấu của Shop: 1.780.000 VNĐ
Cách tính phí hoa hồng cụ thể như bảng dưới đây:
| Hạng mục | Số tiền (VNĐ) |
|---|---|
| Giá gốc sản phẩm | 1.900.000 |
| Trừ: Khuyến mãi từ Nhà bán hàng | – 120.000 |
| Giá trị làm căn cứ tính phí | = 1.780.000 |
| Tỷ lệ phí hoa hồng | 2% |
| Phí hoa hồng phải trả | = 1.780.000 x 2% = 35.600 |
Như vậy, với đơn hàng này, bạn sẽ trả cho TikTok Shop 35.600 VNĐ tiền phí hoa hồng.
Cách kiểm tra chi tiết phí dịch vụ nền tảng TikTok Shop
3. Hướng dẫn kiểm tra phí hoa hồng trên Seller Center
Để tránh thất thoát doanh thu, Abdizital khuyên bạn nên đối soát phí hoa hồng định kỳ. Quy trình kiểm tra trên Seller Center được chia làm hai trường hợp:
Trường hợp 1: Đơn hàng chưa quyết toán (Chưa hoàn tất thanh toán)
Đây là những đơn hàng đang trong quá trình xử lý hoặc giao hàng.
- Truy cập TikTok Shop Seller Center.
- Vào mục Tài chính > Giao dịch.
- Chọn tab Chưa giải quyết.
- Bấm Xem chi tiết tại đơn hàng cần kiểm tra.
- Xem mục Chi tiết ước tính để thấy phí hoa hồng dự kiến.
Giao diện kiểm tra phí hoa hồng TikTok Shop trên Seller Center
Trường hợp 2: Đơn hàng đã quyết toán (Tiền đã về ví)
- Tại TikTok Shop Seller Center, chọn Tài chính > Giao dịch.
- Chọn tab Đã giải quyết.
- Tìm đơn hàng và bấm Xem chi tiết.
- Tại mục Chi tiết thu nhập, bạn sẽ thấy con số chính xác đã được khấu trừ.
Hướng dẫn xem chi tiết phí hoa hồng đã khấu trừ
4. Giải đáp các thắc mắc thường gặp (FAQ)
Dưới đây là những câu hỏi mà đội ngũ Abdizital thường xuyên nhận được từ các đối tác và học viên về vấn đề phí sàn:
Ai phải chịu phí hoa hồng cố định?
Tất cả Nhà Bán Hàng Nội địa trên TikTok Shop đều phải chịu phí này. Tuy nhiên, TikTok thường có chính sách ưu đãi miễn phí hoa hồng trong 90 ngày cho các Shop mới hoàn thành nhiệm vụ “Đăng tải 5 sản phẩm thành công” tại Trung tâm Nhà bán.
Đơn hàng bị hủy hoặc hoàn trả có bị tính phí không?
- Đơn hủy/Giao không thành công: Không tính phí.
- Hoàn hàng toàn bộ: TikTok sẽ hoàn trả lại toàn bộ phí hoa hồng cho Seller.
- Hoàn hàng một phần: Phí hoa hồng được hoàn trả tương ứng với giá trị sản phẩm được hoàn lại.
Chi tiết thu nhập và phí hoa hồng trong đơn hàng đã quyết toán
Vấn đề về hóa đơn và thuế (VAT)
Nếu bạn là tổ chức/doanh nghiệp đã đăng ký thuế và cung cấp Mã số thuế cho TikTok Shop:
- Số tiền phí hiển thị trên hóa đơn sẽ không bao gồm thuế VAT.
- Bạn có trách nhiệm tự kê khai và nộp thuế nhà thầu thay cho TikTok tại Việt Nam.
Bạn có thể tải hóa đơn định kỳ bằng cách truy cập: Tài chính > Trung tâm hóa đơn > Phí dịch vụ nền tảng.
Màn hình chi tiết phí hoa hồng thực nhận
5. Mở rộng: Cách tính hoa hồng Affiliate (Tiếp thị liên kết)
Ngoài phí cố định trả cho sàn, nếu bạn có book KOC/KOL hoặc chạy Affiliate, bạn cần lưu ý thêm khoản phí này. Công thức tính hoa hồng cho Creator như sau:
Phí Affiliate = (Giá sản phẩm – Chiết khấu nhà bán hàng) x Tỷ lệ hoa hồng
Ví dụ:
Sản phẩm giá 2.000.000 VNĐ, bạn giảm giá 100.000 VNĐ và set hoa hồng cho Creator là 10%.
- Tiền hoa hồng Creator nhận được = (2.000.000 – 100.000) x 10% = 190.000 VNĐ.
Lộ trình nhiệm vụ tăng trưởng cho nhà bán hàng mới
Kết luận
Việc nắm rõ các loại phí, đặc biệt là phí hoa hồng cố định 2% và các quy định mới năm 2026, là bước đệm quan trọng để xây dựng bảng giá bán (Pricing) hợp lý, đảm bảo biên độ lợi nhuận. Đừng để việc “bán đắt hàng nhưng lỗ vốn” xảy ra chỉ vì không kiểm soát được các khoản phí sàn.
Abdizital hy vọng bài viết này đã giúp bạn giải tỏa những thắc mắc về cơ cấu chi phí trên TikTok Shop. Hãy thường xuyên kiểm tra mục Tài chính trong Seller Center để có cái nhìn chính xác nhất về dòng tiền của mình.
Tải xuống hóa đơn phí dịch vụ TikTok Shop hàng tháng

